各部門の最優秀サービス
今回の調査では、以下のサービスが各部門で高い評価を得ました。
国内モバイルWi-Fiルータ（キャリア）部門
| 項目 | 最優秀賞 |
|---|---|
| 総合満足度 | au（KDDI）／Y!mobile（ソフトバンク） |
| 対応エリア | au（KDDI） |
| 通信スピード | au（KDDI） |
| 料金プランの充実度 | 楽天モバイル |
| コストパフォーマンス | 楽天モバイル |
| サポート体制 | docomo（NTTドコモ）／au（KDDI） |
国内モバイルWi-Fiルータ（端末）部門
| 項目 | 最優秀賞 |
|---|---|
| 総合満足度 | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン） |
| デザイン | Rakuten WiFi Pocket Platinum （FUYU PRECISION COMPONENT） |
| 使いやすさ(操作性） | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン） |
| バッテリー | Galaxy 5G Mobile Wi-Fi SCR01（サムスン） |
| コストパフォーマンス | Rakuten WiFi Pocket Platinum （FUYU PRECISION COMPONENT） |
eSIM部門
| 項目 | 最優秀賞 |
|---|---|
| 総合満足度 | povo 2.0（KDDI） |
| 通信スピード | povo 2.0（KDDI） |
| 料金プランの充実度 | 日本通信SIM（日本通信） |
| コストパフォーマンス | 日本通信SIM（日本通信） |
| オプションサービス | mineo（オプテージ） |
| 申し込みのしやすさ | povo 2.0（KDDI） |
海外専用eSIM部門
| 項目 | 最優秀賞 |
|---|---|
| 総合満足度 | Klook（Klook Travel Technology） |
| 対応している国 | Klook（Klook Travel Technology） |
| 通信スピード | Holafly（Holafly） |
| 料金プランの充実度 | KKday（KKDAY JAPAN） |
| 使いやすさ（アプリなど） | Holafly（Holafly） |
| コストパフォーマンス | KKday（KKDAY JAPAN）／Klook（Klook Travel Technology） |
| 申し込みのしやすさ | KKday（KKDAY JAPAN）／Klook（Klook Travel Technology） |
| サポート体制 | trifa（trifa） |
| オプションサービス | KKday（KKDAY JAPAN） |
海外Wi-Fiルータレンタル部門
| 項目 | 最優秀賞 |
|---|---|
| 総合満足度 | 楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ） |
| 対応している国 | グローバルWiFi（ビジョン） |
| 通信スピード | グローバルWiFi（ビジョン） |
| 料金プランの充実度 | WiFiBOX（テレコムスクエア） |
| コストパフォーマンス | Global Mobile（インバウンドプラットフォーム） |
| 利用しやすさ （空港受け取り、配送、返却） | WiFiBOX（テレコムスクエア） |
| サポート体制 | Global Mobile（インバウンドプラットフォーム） |
| オプションサービス | 楽天トラベルグローバルWiFi（楽天グループ） |
個人VPNサービス部門
| 項目 | 最優秀賞 |
|---|---|
| 総合満足度 | NordVPN（Nord Security） |
| 安全性 | NordVPN（Nord Security） |
| 通信速度（品質） | NordVPN（Nord Security） |
| コストパフォーマンス | Proton VPN（Proton） |
| サポート | RAKULINK（DIRECT PROVIDER） |
| 海外での利用 | NordVPN（Nord Security） |
セキュリティの重要性が高まる中、新たに設けられた個人VPNサービス部門では、NordVPN（Nord Security）が総合満足度で最優秀賞を受賞しました。同サービスは海外での利用や品質においても高い評価を得ています。
調査概要
本調査は以下の要領で実施されました。
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調査期間: 2026年1月5日（月）～2026年1月13日（火）
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調査対象者: 各部門で特定の利用条件を満たす20歳～69歳の全国のユーザー
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モバイルWi-Fi部門：国内でモバイルWi-Fiルーターを利用している人（端末は2023年以降のもの）
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eSIM部門：eSIMを利用している人
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海外Wi-Fiルータ部門：2023年以降に海外Wi-Fiルーターをレンタルしたことがある人
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海外eSIM部門：2023年以降に海外専用eSIMを契約したことがある人
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個人VPNサービス部門：個人利用のVPNサービスを利用している人
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有効回答数:
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モバイルWi-Fi部門：2,521票
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eSIM部門：3,523票
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海外Wi-Fiルータ部門：856票
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海外eSIM部門：702票
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個人VPNサービス部門：1,058票
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調査方法: イードが運営するアンケートサイト「あんぱら」および外部協力パネルによるインターネット調査
株式会社イードの詳細については、以下の公式サイトをご確認ください。
