こんにちは、編集長KENSAKUです。今、気になっているサービスを紹介します。
リフォームを考え始めたものの、どの会社に相談すればよいのか分からず、何社も探して連絡するのが負担になっていないでしょうか。リショップナビは、希望をヒアリングしたうえでリフォーム会社を紹介し、現地調査後の見積書を比較できるサービスです。
一戸建てのリフォームを検討している人にとって、候補探しの手間を抑えながら複数社の提案を比べられる点が特徴です。ここでは、リショップナビの利用手順や無料で使える範囲、紹介会社の数、保証制度を申し込む前に確認したいポイントまで整理します。
リフォーム会社探しで迷ったときに
リフォームの内容が決まっていても、対応できる会社を自分で探し、問い合わせ、現地調査の日程を調整する作業には手間がかかります。リショップナビでは、フォームから希望を伝えると、専門のコンシェルジュが電話で内容を確認し、全国約1,500社の中から希望に合うリフォーム会社を紹介します。
紹介される会社は最大5社です。リフォーム費用の無料一括見積もりを利用したい人や、最初から1社に絞らず提案内容を比較したい人にとって、相談先の候補を集める入口として使いやすい仕組みといえます。
特に、持ち家の一戸建てでリフォームを考えているものの、近くの会社を一つずつ調べる時間が取りにくい場合に利用場面をイメージしやすいでしょう。全国対応の案内があるため、地域を問わず相談先を探せる可能性がありますが、希望する工事に対応できる会社が紹介されるかどうかは、申込時に確認しておくと安心です。
編集長KENSAKUの視点では、会社探しを丸ごと任せるというより、希望条件を伝えて候補を整理してもらうサービスとして考えると、利用目的が分かりやすくなります。紹介後の契約先を決めるのは利用者自身なので、提案内容を比べながら慎重に選べます。
見積書が届くまでの流れ
リショップナビの利用は、フォームから申し込んだ後にコンシェルジュから電話連絡を受けるところから始まります。リフォームしたい場所や希望を聞き取ってもらい、その内容に合う会社が紹介される流れです。見積書を受け取るまでの主な手順は、次のように進みます。
- フォームからリフォームの相談を申し込む
- コンシェルジュから電話で希望を伝える
- 希望に合うリフォーム会社を最大5社紹介してもらう
- 各リフォーム会社から現地調査の案内を受ける
- 現地調査を受ける
- 各社から見積書を発行してもらう
- 見積書を比較し、契約したい会社を選ぶ
フォームを送信すればすぐに見積額が表示される仕組みではありません。建物の状態や工事箇所を確認する現地調査を経て、リフォーム会社から見積書が発行されます。
そのため、依頼したい内容を電話で説明できるよう、リフォームしたい場所や希望する工事のイメージを整理しておくと、相談が進みやすくなります。会社名だけを複数提示してもらうのではなく、ヒアリングをもとに紹介先を選ぶ点もポイントです。
ただし、紹介された会社の対応内容や提案はそれぞれ異なる可能性があるため、現地調査の際には工事範囲や希望を各社に確認する必要があります。
無料で使えるのはどこまでか
リショップナビは、見積書をもらうまで完全無料で利用できます。フォームからの相談、コンシェルジュによるヒアリング、リフォーム会社の紹介、現地調査を経て見積書が発行されるまでが、無料で利用できる範囲です。
ここで注意したいのは、サービスの利用料とリフォーム工事そのものにかかる費用は別だということです。見積書を受け取った後、内容に納得した会社と契約する場合の工事費用や、そのほかの契約に関する費用については、申込先のページや契約前の説明で確認してください。
無料で見積もりを受け取れるからといって、必ず契約しなければならないという案内はありません。複数社の見積書を見てから依頼先を決める仕組みなので、金額だけでなく、工事内容や提案の違いも確認したうえで判断できます。
リフォームは工事の規模によって検討事項が変わるため、無料の範囲を「契約後の費用までかからない」という意味に広げて考えないことが大切です。見積書を受け取った段階で、含まれている工事と含まれていない工事、契約後に発生する費用があるかを確認すると、判断の行き違いを抑えやすくなります。
最大5社の見積もりを比べる意味
リショップナビでは、紹介された最大5社が現地調査を行い、その後に各社から見積書が発行されます。利用者は一つの会社の提案だけで決めるのではなく、複数の見積書を比較して、契約先を選べます。
リフォームの見積もりは、同じ希望を伝えても、工事の進め方や提案される内容によって金額や内訳が変わることがあります。複数社を比べることで、提示された金額だけでなく、どの工事が含まれているのか、希望に沿った内容になっているのかを見比べる機会が生まれます。
一方で、紹介された会社すべてと契約する必要はありません。見積書を受け取った後に内容を確認し、契約したい会社を選ぶ流れです。
候補が多いほど必ずよいとは限らないため、対応できる工事の内容や説明の分かりやすさなど、自分の希望に合うかを見ながら比較するとよいでしょう。編集長KENSAKUとして気になるのは、見積金額だけを横並びにして終わらせないことです。
安く見える見積もりでも、希望する工事が含まれていなければ単純には比べられません。各社の見積書を同じ条件で確認できるよう、希望する工事や重視したい点をあらかじめそろえて伝えることが、比較のしやすさにつながります。
保証制度と申込先で確認すること
リショップナビには、万が一の場合に備える「安心リフォーム保証制度」が用意されています。リフォーム工事を依頼する際の不安を抑える材料の一つになりますが、保証の対象範囲や適用条件、利用方法などは、申し込む前に確認しておきたい部分です。
制度名だけで工事全体が保証されると判断せず、どのような場合に利用できるのか、対象となる工事や期間が定められているのかなどを申込先のページで確認しましょう。契約を決める前に、リフォーム会社との契約内容と保証制度の関係を確認しておくと、後から疑問が生じにくくなります。
また、全国対応や約1,500社からの紹介という案内があっても、希望する地域や工事内容に適した会社が必ず紹介されるとは限りません。外壁、屋根、水回りなど、相談したい工事の内容を具体的に伝え、対応可能な会社があるかを確認することが大切です。
申し込みの前には、紹介会社の数が最大5社であること、見積書を受け取るまで無料であること、保証制度の詳細を確認することを押さえておくと、サービスの範囲を理解しやすくなります。条件に納得できた場合に、現地調査や見積もりの依頼へ進むとよいでしょう。
見積書を受け取るまでは無料で利用できますが、契約後の工事費用や保証制度の適用条件は、申し込む前に確認しておきましょう。自分で複数の会社を探す負担を減らしながら、希望に合う依頼先を比較したい人は、工事内容と希望条件を整理したうえで相談を検討してみてください。
以上、編集長KENSAKUでした。それでは、また次回の記事でお会いしましょう。
